Klub Maxima
Program rabatowy
Regulamin
Opłaty i prowizje
Oprocentowanie
Zastrzeżenie karty
Pytania i odpowiedzi
Ubezpieczenia do karty
Oferta / Konta / VISA Electron / Jak korzystać z karty?


Przeprowadzanie transakcji kartą VISA Electron jest proste i wygodne.
Karta jest chroniona kodem PIN, który pozwala na dokonywanie wypłat
z bankomatów i akceptowanie płatności kartą w sklepach tylko Tobie.
Drugim zabezpieczeniem jest Twój podpis na odwrocie karty, który składasz zaraz po otrzymaniu karty. On także służy do akceptacji przy płaceniu kartą za zakupy.

Płacenie za zakupy lub usługi
Jeśli w sklepie, na stacji benzynowej lub w innym miejscu zobaczysz naklejką z symbolem VISA Electron, to oznacza, ze możesz tam zapłacić swoją kartą.
W tym celu przy kasie zamiast gotówki podaj sprzedawcy kartę, a on, po przeciągnięciu karty przez czytnik elektroniczny wpisze kwotę zakupów oraz poprosi Cię o zaakceptowanie transakcji poprzez wpisanie na specjalnej klawiaturze podłączonej do czytnika kodu PIN lub złożenie podpisu na potwierdzeniu wydrukowanym z czytnika,.
Przed zaakceptowaniem transakcji sprawdź czy zgadza się kwota transakcji na wyświetlaczu (przy akceptacji PINem) lub na wydruku (przy akceptacji za pomocą podpisu).
Po Twojej akceptacji sprzedawca odda Ci kartę wraz z paragonem
i potwierdzeniem dokonania transakcji. Zachowaj je dla porównania
z transakcjami wymienionymi na wyciągu z Twojego konta osobistego.
Podpis na potwierdzeniu transakcji musi być identyczny z tym złożonym na odwrocie karty.

Wypłata pieniędzy z bankomatu
W każdym bankomacie oznaczonym symbolem VISA, VISA Electron lub PLUS będziesz mógł wypłacić gotówkę. Aby to zrobić postępuj zgodnie
z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i opisanymi na bankomacie.

Kartę włóż do szczeliny zgodnie ze objaśnieniami, a następnie wprowadź kod PIN na klawiaturze bankomatu oraz zatwierdź go wskazanym klawiszem.
Dla bezpieczeństwa PIN pojawi się na ekranie pod postacią gwiazdek.
W niektórych bankomatach możesz być poproszony wcześniej o wybór języka, w którym będą wyświetlane komunikaty.

Następnie wybierz spośród dostępnych opcji "wypłata gotówki", pojawi się ekran, na którym będą wskazane różne kwoty pieniędzy, które można wybrać przyciskiem obok lub wybrać opcję "inna kwota", która pozwoli na samodzielne wprowadzenie kwoty, która jest Ci potrzebna.
Pamiętaj, że w bankomatach są dostępne tylko banknoty w określonych nominałach np. 50 i 100 zł, więc będziesz mógł wypłacić kwotę stanowiącą wielokrotność tych nominałów.

Bankomat może Cię poprosić o potwierdzenie czy kwota jest prawidłowa,
a następnie zapyta się czy wydrukować potwierdzenie operacji. Rekomendujemy zachowywanie wydruków potwierdzających wypłaty
z bankomatów, pozwoli Ci to na kontrolowanie stanu Twoich środków na koncie oraz na porównanie z transakcjami na wyciągu z Twojego konta osobistego.

Po dokonaniu powyższych wyborów bankomat wyda Ci kartę, a następnie wysunie pieniądze ze specjalnej szczeliny (kolejność może być też odwrotna). Na końcu zostanie wydrukowane potwierdzenie wypłaty.

Pamiętaj!
Pieniądze i kartę należy wyciągnąć z bankomatu możliwie szybko, ze względów bezpieczeństwa masz na to tylko kilkanaście sekund. Jeśli nie odbierzesz ich w tym czasie to zostaną wciągnięte z powrotem do urządzenia.
Kod PIN należy wprowadzać uważnie. Jeśli pomylisz się 3 razy i wprowadzisz błędny PIN bankomat może zatrzymać Twoją kartę.

Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy
Kilka podstawowych zasad pozwoli Ci cieszyć się wygodą korzystania z karty VISA Electron.
Nie ujawniaj nikomu kodu PIN, najlepiej go zapamiętaj, a jeśli musisz zapisać to nie noś go razem z kartą, nie zapisuj też PINu na karcie.
Gdy płacisz kartą nie pozwól aby sprzedawca gdzieś ją zabierał, powinieneś być obecny przy operacji płatności w terminalu elektronicznym.
W razie zgubienia karty lub jej kradzieży, a także gdy podejrzewasz, że ktoś poznał Twój kod PIN zastrzeż niezwłocznie kartę dzwoniąc na LUKASlinię lub do Centrum Kart BZ WBK.
W miejsce zastrzeżonej karty wydamy Ci nową.
Wybierz konto, aby otrzymać kartę VISA Electron
Lista preferencyjnych bankomatów
powrót
  LUKASlinia 0 801 33 11 11